|
ประเภทบทความ/งานวิจัย : CQI |
สถานะ : จัดทำโครงร่าง |
บทความ/วิจัย เรื่อง : การพัฒนาระบบการให้บริการเอกซเรย์ โรงพยาบาลห้วยเม็ก |
ผู้แต่ง : |
นายวสุ มูลสาระ, นายวรศักดิ์ ลาสุนนท์ |
ปี : 2560 |
|
|
|
หลักการและเหตุผล : |
|
|
วัตถุประสงค์ : |
1.เพื่อพัฒนาระบบการให้บริการทางรังสีได้คุณภาพมาตรฐานวิชาชีพ
2.ความพึงพอใจของผู้รับบริการมากขึ้น
3.ลดข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการให้บริการเอกซเรย์ |
|
กลุ่มเป้าหมาย : |
ผู้ป่วยทุกรายที่มารับริการเอกซเรย์ที่โรงพยาบาลห้วยเม็กได้รับบริการถ่ายภาพฟิล์มที่มีคุณภาพและปลอดภัย |
|
เครื่องมือ : |
|
|
ขั้นตอนการดำเนินการ : |
1.ประชุมทีมเพื่อทำความเข้าใจในระบบและขั้นตอนการให้บริการ
2.กำหนดเครื่องมือชี้วัดในเป็นหมายกระบวนการต่างๆของห้องรังสี
3.เก็บข้อมูล/ตัวชี้วัดด้านคุฯภาพ
4.สำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการทุกปี
5.ติดตามตัวชี้วัด วิเคราะห์พร้อมปรับปรุงแก้ไขอย่างต่อเนื่อง
6.นำเสนอข้อมูลที่ได้ต่อผู้บริหาร |
|
|
|
|
ผลการศึกษา : |
|
|
ข้อเสนอแนะ : |
|
|
|
|
|
รางวัลที่ได้รับ : |
ยังไม่ได้รับรางวัล |
|
|
|
|
|
ไม่มีเอกสารแนบ
|
|
|
|
|