| |
ประเภทบทความ/งานวิจัย : CQI |
สถานะ : จัดทำโครงร่าง |
| บทความ/วิจัย เรื่อง : การพัฒนาระบบจัดการเครื่องมือทันตกรรมให้มีใช้เพียงพอ |
| ผู้แต่ง : |
วัชรากร เพิ่มขึ้น,พัทยา เพียรภายลุน |
ปี : 2560 |
| |
|
|
| หลักการและเหตุผล : |
เครื่องมือทันตกรรมเมื่อถูกมานำใช้ในการบริการผู้ป่วยแล้วถูกส่งไปล้างทำให้ปราศจากเชื้อที่หน่วยจ่ายกลางก่อนนำมาใช้เพื่อให้บริการใหม่ จากการรายงานความเสี่ยงเดือนมกราคม 2560 พบว่า เครื่องมือทันตกรรมที่ถูกส่งจากหน่วยจ่ายกลางมีจำนวนน้อยและไม่สมบูรณ์ จำนวน 7 ครั้ง ก่อให้เกิดผลกระทบ ดังนี้
1. ความล่าช้าจากการรอเครื่องมือ ทำให้ waiting time ของผู้ป่วยเพิ่มขึ้น และผู้ช่วยข้างเตียงต้องใช้เวลาในการหาเครื่องมือเพื่อให้มีใช้เพียงพอ ทำให้เพิ่ม chair time ในการทำงาน หากไม่สามารถเตรียมเครื่องมือให้เพียงพอ ต้องเลื่อนการให้บริการในผู้ป่วยรายนั้น
2. การใช้เครื่องมือผิดประเภทในการให้บริการ มีการรายงานจากความเสี่ยง พบว่า มีการนำคีมถอนฟันน้ำนมมาใช้ในการถอนฟันแท้ ,คีมถอนฟันแท้มาใช้ในการถอนฟันน้ำนม และนำคีมถอนฟันบนมีใช้แทนคีมถอนฟันล่าง จนทำให้คีมถอนฟันที่ต้องใช้บริการผู้ป่วยรายอื่นไม่เพียงพอ ทำให้ต้องเลื่อนนัดผู้ป่วย
ดังนั้น ฝ่ายทันตกรรม จึงได้จัดกิจกรรมการพัฒนาระบบจัดการเครื่องมือทันตกรรมให้มีใช้เพียงพอขึ้น เพื่อเพิ่มคุณภาพการให้บริการและใช้ทรัพยาการเครื่องมืออย่างมีคุณภาพ
|
|
| วัตถุประสงค์ : |
1. ร้อยละ 90 ของเครื่องมือทันตกรรมที่ถูกส่งกลับมาจากหน่วยจ่ายกลาง หลังจากทำให้ปราศจากเชื้อแล้ว พร้อมใช้งาน
2. จำนวนครั้งของการส่งเครื่องมือทันตกรรมกลับมาใช้งานจากหน่วยจ่ายกลาง ไม่ทันตามรอบกำหนด (ก่อนเวลา 09.00 น.) ไม่เกิน 3 ครั้ง / เดือน
|
|
| กลุ่มเป้าหมาย : |
เครื่องมือทันตกรรมที่ถูกส่งไปล้างและทำให้ปราศจากเชื้อที่หน่วยจ่ายกลาง |
|
| เครื่องมือ : |
1. แบบบันทึกการส่ง – รับ เครื่องมือไปทำให้ปราศจากเชื้อ ที่หน่วยจ่ายกลาง
2. แบบประเมินความสมบูรณ์ของเครื่องมือที่ถูกส่งกลับมาจากหน่วยจ่ายกลาง
|
|
| ขั้นตอนการดำเนินการ : |
1. ประชุมฝ่ายทันตกรรม เพื่อรวบรวมปัญหา เก็บข้อมูล วิเคราะห์ปัญหา และหาแนวทางแก้ไข
2. ติดต่อประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น IC หน่วยจ่ายกลาง เพื่อร่วมค้นหาสาเหตุของปัญหาและหาแนวทางแก้ไข
3. วางแผน และจัดระบบ
4. ทดลองปฏิบัติตามระบบที่วางแผนไว้
5. รวบรวมข้อมูล ประเมินผล และปรับปรุงระบบ
6. ประเมินผลและสรุปผล
7. กำหนดให้เป็นมาตรฐานในการปฏิบัติ
|
|
| |
|
|
| ผลการศึกษา : |
|
|
| ข้อเสนอแนะ : |
|
|
| |
|
|
| รางวัลที่ได้รับ : |
ยังไม่ได้รับรางวัล |
|
| |
|
|
| |
ดาวน์โหลด : เอกสารฉบับโครงร่าง
|
|
| |
|
|