ประเภทบทความ/งานวิจัย : CQI สถานะ : จัดทำโครงร่าง    บทความ/วิจัย เรื่อง : ระบบบริหารครุภัณฑ์ เครื่อง Printer ผู้แต่ง : วิเวก แพงพุฒ, รักชาติ มุลน้อยสุ, วันชัย พิมพ์สวัสดิ์ ปี : 2561       หลักการและเหตุผล : ครุภัณฑ์ทางคอมพิวเตอร์โดยเฉพาะเครื่อง Printer ถูกนำมาใช้มากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อตอบสนองต่อการทำงา เพิ่มความสะดวกสบาย รวดเร็ว และทันเวลา แต่สิ่งที่ตามมาคือการใช้งานอย่างมากทำให้เครื่องมีปัญหาบ่อยและการบริการจัดการหมึกพิมพ์ต้องใช้ในจำนวนมากๆทำให้สิ้นเปลืองงบประมาณ และยากต้องการบริการจัดการ จึงมีพัฒนาโดยนำระบบ เช่าซื้อ Printer เข้ามาใช้ในหน่วยงาน เพื่อลดการซ่อมบำรุง และสั่งซื้อใหม่เรื่อยๆ ลดการทำงานของเจ้าหน้าที่และลดการใช้งบประมาณ   วัตถุประสงค์ : พัฒนาระบบครุภัณฑ์คอมพิวเตอร์ เครื่องพิมพ์เอกสาร ให้เพียงพอและใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้ระบบรองรับการใช้งานได้มากขึ้น และใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง   กลุ่มเป้าหมาย : ครุภัณฑ์คอมพิวเตอร์ เครื่องพิมพ์เอกสาร   เครื่องมือ : แบบเก็บข้อมูล   ขั้นตอนการดำเนินการ : 1. นำปัญหารายงานหัวหน้างาน เพื่อนำเข้าที่ประชุม กบห. เพื่อหาแนวทางในการแก้ปัญหา 2. สืบค้นข้อมูลเพิ่มเติมหาแนวทางในการแก้ปัญหา การแชร์เครื่อง Printer ให้ได้จำนวนที่มากขึ้น 3. ดำเนินการแก้ปัญหา การแชร์ Printer โดยการ ติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ที่รองระบบที่ดีขึ้น 4. ปรับเปลี่ยน จากการจัดซื้อ เป็นการเช่าซื้อแทน เพื่อลดการซื้อเครื่องใหม่ และลดการ Service ของเจ้าหน้าที่ ลดการซ่อมบำรุงเครื่อง 5. เครื่องที่นำมาทดแทน มีขนาดใหญ่ขึ้น และรองรับการทำงานได้ดียิ่งขึ้น 6. ติดตั้งตามจุดบริการที่สำคัญ และมีการใช้งานจำนวนมากๆ 7. สรุปผลการประเมินการใช้งานระบบใหม่ การวัดผลและผลการเปลี่ยนแปลง 1. ประเมินจากสถิติการแจ้งปัญหาซ่อม Printer 2. แบบสอบถามความพึงพอใจ         ผลการศึกษา :   ข้อเสนอแนะ :         รางวัลที่ได้รับ : ยังไม่ได้รับรางวัล           ไม่มีเอกสารแนบ