|
ประเภทบทความ/งานวิจัย : CQI |
สถานะ : จัดทำรายงาน |
บทความ/วิจัย เรื่อง : ...แก้ปัญหาคอมพิวเตอร์เบื้องต้นด้วยโปรแกรมควบคุมระยะไกล |
ผู้แต่ง : |
นายพรยศ ดอกดู่ |
ปี : 2559 |
|
|
|
หลักการและเหตุผล : |
โรงพยาบาลห้วยผึ้งปัจจุบัน (ข้อมูล ปี 58 จำนวน 77 เครื่อง) มีการนำเครื่องคอมพิวเตอร์มาใช้งานในแต่ละจุดการให้บริการมากขึ้น ในแต่วันละจะเกิดปัญหาการใช้งานต่างๆ ตามจุดบริการต่างๆ เช่น สั่งพิมพ์ไม่ออก เข้าโปรแกรมทำงานไม่ได้ ผู้ใช้งานจะโทรตามเจ้าหน้าที่เครื่องคอมพิวเตอร์ เพื่อไปแก้ปัญหาให้ ในบางครั้งเจ้าหน้าที่คอมพิวเตอร์ไม่สะดวกในการไปแก้ไขหรือติดงานจุดอื่น ทำให้การแก้ปัญหานั้นล่าช้า จึงมีการนำเอา Software ควบคุมระยะไกล เข้ามาใช้เพื่อความสะดวกและประหยัดเวลาในการแก้ปัญหา |
|
วัตถุประสงค์ : |
- เพื่อให้การแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์เบื้องต้นเป็นไปอย่างรวดเร็ว
- เพื่อพัฒนาระบบคอมพิวเตอร์ให้พร้อมใช้งานตลอดเวลา
|
|
กลุ่มเป้าหมาย : |
เครื่องคอมพิวเตอร์ ที่เชื่อมต่อระบบ LAN ในโรงพยาบาลทุกเครื่อง |
|
เครื่องมือ : |
ระบบอินเตอร์เน็ตและระบบ LAN ในโรงพยาบาล |
|
ขั้นตอนการดำเนินการ : |
1. ติดตั้งโปรแกรมตรวจสอบระยะไกลทุกเครื่อง
2. ตรวจสอบปัญหา จากโปรแกรมตรวจสอบระยะไกล
3. แก้ไขปัญหาในโปรแกรมตรวจสอบระยะไกล
4. สรุปรายงานและประเมิณผล
|
|
|
|
|
ผลการศึกษา : |
1. เจ้าหน้าที่เครื่องคอมพิวเตอร์ ทำการวิเคราะห์ตรวจสอบเครื่องคอมพิวเตอร์ในแต่ละจุดบริการ เพื่อติดตั้ง Software ควบคุมระยะไกล ในการใช้งาน
2. เจ้าหน้าที่เครื่องคอมพิวเตอร์ ทำการติดตั้ง Software ควบคุมระยะไกล ในการใช้งานตามจุดบริการ
3. ทำการทดสอบ Software ควบคุมระยะไกล จากเครื่องควบคุมเพื่อทำการวิเคราะห์และแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็ว
|
|
ข้อเสนอแนะ : |
จัดทำ web board ในการแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์ทำให้ผู้ควบคุมทราบปัญหา แล้วตรวจสอบและแก้ไขโดยโปรแกรมแก้ไขระยะไกลได้อย่างรวดเร็ว |
|
|
|
|
รางวัลที่ได้รับ : |
ยังไม่ได้รับรางวัล |
|
|
|
|
|
ดาวน์โหลด : เอกสารฉบับเต็ม (Fulltext)
|
|
|
|
|